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Ulrike Gerloff: Sprengen Sie das Branchen-Korsett! Befreien Sie sich von Ihrer vermeintlichen Zielgruppe!

16 September 2009

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 September 16, 2009
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Ich höre immer wieder: „Von meinem Angebot könnten so viele verschiedene Menschen oder Unternehmen profitieren. Wenn ich mich auf eine Zielgruppe festlege, schränke ich mich doch nur unnötig ein.“ Wenn ich dann frage, welche Zielgruppen infrage kommen würden, bleibt es meist bei Klassifizierungen nach Alter, Branche, Geschlecht. Die Zielgruppenbestimmung darauf zu beschränken, ist echt ein viel zu enges Korsett, das nicht jedem passen kann. Aber wer kein Ziel hat, kommt bei niemandem an!

Der Zielgruppenbegriff wird oft völlig falsch verstanden

Bei der Zielgruppe geht es nicht darum, etwas in eine feste Form zu pressen. Es geht vielmehr darum, herauszufinden, welchen spezifischen Bedarf Ihr Angebot deckt. Ein „heißer Markt“. Das kann natürlich eine bestimmte Branche sein. Muss aber nicht. Bleiben Sie flexibel damit, aber werden Sie nicht beliebig! Denn wer versucht, es all und jedem recht zu machen, kann es letztlich niemandem recht machen.

Ein Auto ist ein Auto – Ein Kunde ist ein Kunde?

Überlegen Sie, welches stete physische, psychische oder emotionale Grundbedürfnis Ihr Angebot erfüllen kann. Ein Beispiel: Ein Auto erfüllt ganz unterschiedliche Bedürfnisse: z.B. Mobilität, Statusobjekt, Unabhängigkeit. Daraus ergeben sich mehrere Zielgruppen.

VW, BMW, Mercedes, Fiat,… um nur einige zu nennen, bedienen mit ihren Marken, aber auch Produktfamilien ganz verschiedene Lebenseinstellungen und Kaufmotive. „Die Zahl motorbetriebener Kraftfahrzeuge wird die Million nicht übersteigen. Dafür gibt es gar nicht genug Chauffeure…“ (Karl Benz, 1899) Welche Fehleinschätzung aufgrund einer zu engen Zielgruppenbestimmung! 😉 Die Frage ist:

Wer ist Ihr Wunschkunde?

• Wer profitiert am meisten von Ihrer Leistung?
Mit wem wollen Sie eine Kundenbeziehung eingehen?
• Welches Bedürfnis können Sie mit Ihrem Angebot am besten erfüllen?
Wie genau wünschen Sie sich Ihren idealen Kunden (Charakter, Ansprüche, Art der Zusammenarbeit,…)?
• Was erwarten Ihre Wunschkunden von Ihnen?
Mit welchen Kunden kommen Sie am besten klar?

Von denen wollen Sie mehr, stimmt´s? Dann lassen Sie uns gemeinsam überlegen, wo Sie die am besten finden und Ihre Wunschkunden mit starken Verkaufstexten von Ihrem Angebot überzeugen! http://profitexter.de

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