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Kundenbeziehungen Archives - Profitexter.net

1 August 2017

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 August 1, 2017
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Smartphone in digitaler Wolke

Martina Roters: Ein Handy für meinen Mann – wie Unternehmen mit einer Winzigkeit eine sehr negative Kundenerfahrung schaffen.

Vorweg zur Story: Mein Mann ist ein Handyhasser. Er meint, ein Handy, und erst recht ein Smartphone, versklave den Menschen… Nun ja… Er hat […]

1 Januar 2017

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 Januar 1, 2017
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Kundenbewertungen fuer Kundengewinnung

Dagmar Hering: Kundenbewertungen als Turbo für Kundengewinnung

Kundenbewertungen und -Empfehlungen sind das A und O bei der Neukundengewinnung Sie beeinflussen Kaufentscheidungen und fördern den Bekanntheitsgrad der bewerteten Unternehmen. Wie Sie als […]

31 August 2016

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 August 31, 2016
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Maschinengewehr (Symbolbild)

Martina Roters: Sie schießen zurück mit Maschinengewehren (Inception)

Erinnern Sie sich an den Film Inception? Cobb (verkörpert durch Leonardo di Caprio) wird angeheuert, um Robert Fischer, dem Erben eines Milliardenimperiums, den Gedanken […]

3 Juli 2016

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 Juli 3, 2016
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D.Hering: Das Prinzip der Gegenseitigkeit in der Werbung

Mit dem Prinzip der Gegenseitigkeit wurde ich erst vor ein paar Tagen wieder konfrontiert. In einem Supermarkt gab es Gratis-Häppchen. Genauer gesagt: Käsestückchen auf […]

16 März 2015

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 März 16, 2015
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Esther Nestle: Holen Sie sich Ihre Kunden zurück!

Was machen Sie, wenn Ihre Kunden zur Konkurrenz abwandern? Viele Unternehmen machen –– nichts. Sie spielen beleidigte Leberwurst. Logische  Crux: Je mehr Kundenschwund, desto […]